Uma tentativa de identificação completa do capital conhecimento poderá associar a sua localização à estrutura das organizações no sentido dado por Michael Porter. Isto é, considera-se relevante como zona de capital conhecimento, qualquer área da empresa, incluindo o seu ambiente, desde a selecção de recursos, colocada à esquerda da cadeia de valor, até ao serviço de apoio a clientes, colocado à direita da cadeia de valor, embora algumas zonas apresentem maior densidade e tenham naturezas distintas. Por exemplo os activos humanos são geradores únicos de conhecimento, devendo por isso ser identificados como uma fonte particular distinta dos vestígios ou concretizações de conhecimento existentes na empresa ou no seu ambiente.

Uma hipótese de distinção de zonas a considerar como fontes de conhecimento na empresa poderá ser a seguinte:

• Parcerias e alianças – Grau de flexibilidade na relação e extensão dos recursos, das funções e objectivos envolvidos na organização ;
• Mercado de recursos— mercado onde a empresa capta os seus recursos (falamos de espaço intencionalmente para diferenciar de local físico. As organizações já não podem ser associadas a espaços físicos;
• Relacionamento com fornecedores - são relevantes os laços estabelecidos na captação de todos os recursos empregues na organização (pessoal, finanças, matérias primas) em contratos continuados, ocasionais ou em regime de subcontratação;
• Activos humanos - pessoas que colaboram com a empresa e respectivas características, quer sejam internas quer externas, a tempo inteiro ou parcial, independentemente do vínculo legal que têm com a empresa. São produtores efectivos de conhecimento;
• Propriedade intelectual - produzida pelos seus recursos humanos, incluindo patentes, inovações, copyrights, publicações;
• Estrutura - a forma como as suas actividades operacionais e de suporte estão organizadas no espaço interno e externo. Não se trata de uma estrutura organizacional no sentido tradicional. Uma vez que as organizações abriram as fronteiras é preciso abranger todo o espaço virtual onde a empresa chega;
• Relacionamento com clientes - forma de apresentação no mercado, de captação e caracterização de necessidades dos clientes para desenvolvimento de novos produtos, de divulgação dos produtos, no serviço prestado e formas de prestação desse serviço;
• Mercado de produtos - Referimo-nos à dimensão espacial e à qualidade desse espaço;

A imagem seguinte pode ilustrar a dispersão e os diferentes tipos de capital conhecimento localizáveis na empresa:

A densidade de capital de conhecimento é diferente em cada uma das localizações apontadas. Naturalmente que os activos humanos são indiscutivelmente um stock activo, ou seja uma fonte potencial criadora de capital conhecimento muito diferente das restantes. Os restantes locais são de facto assinaláveis como realizações dos indivíduos ou dos grupos, embora alterem constantemente, essa alteração é sempre provocada pelas pessoas.

Por exemplo a estrutura da empresa pode variar, mas essa variação depende da intervenção das pessoas isoladas ou em grupo, a decisão e a acção individuais são fundamentais para fazer aparecer o capital conhecimento. Alguns locais poderão revelar maior frequência de variação de capital conhecimento, por exemplo, o relacionamento dos recursos humanos associados à empresa com os clientes ou com os fornecedores é sempre muito variável, mas é mais variável porque é realizado pela intervenção das pessoas de ambos os lados da relação.